経営戦略

税理士ビジネスでオンライン化できるものは?

From:高名一成

 

来週からお盆休みですね。

 

世間一般的には13日〜から休みに入ります。

 

税理士事務所もほとんどこの時期だと思いますが、今年のお盆休みはGWに続きステイホームになりそうな雰囲気です。

 

「テレビをつければ帰省は控えてください」「オンライン帰省をしてください」と各都道府県の知事が言っています。

 

オンライン帰省なんてあまりイメージできませんが、今後これも普通のことになっていく気がします。

 

今までリアルでやっていたいろんなことがオンライン化していますからね。

 

買い物のオンライン化はもう当たり前のことですし、サービスをオンラインで提供する、受けるということは一部の業界では当たり前のことです。

 

コロナからオンライン飲み会なんて普通のことになりましたからね。

 

オンライン化にはメリットがたくさんあるから、これからもいろんなことがオンライン化されていくはずです。

 

ここで大切なのは、僕たちが今リアルでやっていることで、何がオンライン化できるかを考えることです。

 

考えついたものは、きっとオンライン化される可能性が高いです。

 

逆にオンライン化できないものは事業としての成長が止まる可能性が大きいので、今後の方針を考えなければいけません。

 

ちなみに、オンライン、オンラインと言っていますが、リアルが無くなるなんてことはありません。

 

オンラインよりリアルの方がいいに決まってますからね。

 

だから、オンライン化を進むと逆張りでリアルの価値がかなり高まってきます。

 

これは価格に反映させるチャンスです。

 

リアルならではの付加価値を作ることによって価格はオンラインの2倍になってもおかしくありません。

 

でも、これはオンラインをやっているからこそできることなので、客単価アップの観点からもオンライン化は必須なのです。

 

今年からオンライン革命が始まっています。

 

社会全体の流れはそこに向かっています。

 

流れに逆らう事業は基本的にうまくいきません。

 

この流れに逆らわずオンライン化を進めていきましょう。

 

ー高名一成

PS.
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