From:高名一成
パフォーマンスの高い仕事をするためにはモチベーションを維持することはとても重要です。
モチベーションが高ければ、行動力が高まりますし、仕事のスピードが上がるので、それが自然と高いパフォーマンスにつながります。
しかし、常にモチベーションを高く維持することは基本的には不可能です。
人間ですから、何かあればモチベーションは落ちますからね。
そんな時は仕事をストップしてやりたいことをやるというのも1つの手です。
気分がリフレッシュすると、モチベーションが復活するのはよくあることなので、休んだり、好きなことをやるというのは、実はモチベーションアップノウハウなんです。
なお、モチベーションアップに一番効果的なのは「結果」を出すことです。
どんな仕事でもいいので、結果を出すことで達成という快感を味わうことができます。
すると、新たな成長意欲が湧きますし、もっと仕事をしたいという仕事への意欲も湧いてきます。
なので、マネジメント側はこれを見据えて目標設定をしたり、目標作りのアドバイスをしてあげるといいでしょう。
その時のポイントは目標を細分化することです。
細分化することで、結果を出しやすくなります。
例えば、1ヶ月の売上目標が100万円だとしたら、1週間毎の売上目標は25万円です。1日になおすと、約4万円です。(四捨五入すると)
もし、小売店で客単価が1万円前後だったら、毎日4人のお客さんに来店してもらい買ってもらえばいいということになります。
そして、そのために毎時間何をすればいいのかを考えればいいのです。
100万円という大きな目標で結果を出すのは難しそうだと思っても、4万円という小さな目標であれば、頑張れば達成できそうと思えてくるはずです。
さらにもっと細分化することも可能です。
そして、その小さな目標で結果を出すことで、モチベーションがアップしていきます。
これはコンサルをする時でも同じです。
なかなか行動してくれないクライアントがいたら、すごくカンタンなことで構わないので、小さな行動をさせて、それで結果を出させてください。
その行動でわずかでもいいから結果が出ると、モチベーションアップにつながるからです。
それがやがて、大きな結果を生むようになります。
実際に、はじめは全然行動しなかったのに、目標と行動を細分化し結果を出したことで行動のスピードが加速して売上が右肩あがりになったというケースは今までにたくさんありました。
細分化テクニックはコンサルのペースメイキングをする時にも使えますので、ぜひ参考にしてください。
ー高名一成
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